Política de Troca

A Camarim Moda & Acessórios, garante a satisfação total de nossos clientes. Por isso, realizamos a política de troca e devolução da peça nas seguintes condições

  • Especificar o motivo da troca, pelo FALE CONOSCO (troca de tamanho ou modelo, defeito da peça)
  • Com etiqueta fixada na peça;
  • Sem sinais de uso ou lavagem;
  • Enviar na embalagem original;
  • Pedido de troca realizado em até 10 dias corridos, após o recebimento da peça;
  • Caso não for seguido essas condições, não realizaremos a troca;
  • Não realizamos troca de peças em promoção, bem como peças de coleção antiga por coleção nova;
  • O frete referente à troca fica por conta da cliente, devendo ser enviado pelos Correios com o frete pago;
  • Caso a peça não estiver em estoque e não desejar substituição por outra, devolvemos seu dinheiro. Nas compras realizadas por cartão de crédito, o reembolso será efetuado após 15 dias da data da compra.

Esperamos assim, minimizar qualquer tipo de descontentamento, em que ambas as partes estejam satisfeitas, garantindo sua confiança em nossa marca, pois nosso compromisso é com a sua satisfação!